[轉貼]微軟新版Media Player9裝了就拔不掉？

[秋天]

微軟新版播放器 裝了就拔不掉？
CNET新聞專區：Joe Wilcox　　13/09/2002




搶先安裝微軟新版Media Player 9的使用者，如果現在想要改變心意，可能在大費周章之後，仍然無法達成心願。

微軟新推出了Media Player 9不像一般的軟體一樣，具有解除安裝的功能，除非使用者的作業系統剛好是沒有完全整合多媒體功能的Windows 98 SE或Windows 2000，可以在控制台裡使用「新增或移除軟體」的選項，移除Media Player 9之外，Windows ME和Windows XP的使用者，就只能求助於「系統還原」的功能，才有機會移除Media Player 9，更糟糕的是，即使用了「系統還原」以後，也還是不能完整的清除Media Player 9對作業系統的一些更動。

因為日前推出的Media Player 9還只是測試版本，並不是正式的發行版，所以微軟的做法，也引起不少使用者的抱怨，直接向CNET News.com投訴的也大有人在。有些人則覺得不如去使用舊版的Media Player。因為新版的Media Player 9當中，不但不支援使用序列埠或平行埠的MP3 Player，也沒有支援CD的燒錄功能

此外如果Windows ME和XP的使用者，發現系統還原還不奏效，那可能就只能束手無策了，因為Media 9現在還在測試階段，在正式版發行前跟本不會有任何的技術支援服務。微軟目前的做法只是把使用者導引到微軟的新聞群組尋求協助。

微軟負責Windows Media的產品經理David Caulton指出，沒有解除安裝的功能，並不是Bug，因為微軟本來就是要將Media Player和作業系統共同運作。此外，微軟也已經在安裝前對用戶提出警告，可能會很難解除安裝。Caulton並強調，Media Player 9算是作業系統的升級，微軟在軟體下載的網站也有做出說明，希望可以讓更多的人事先了解狀況。

分析師也認為Media Player 9解除安裝的爭論可能還是會產生一些問題。Gartner分析師Michael Silver指出，「對大多數的用戶來說都會是一個不好的經驗。儘管是測試版本，但是問題也不會在第一天就蹦出來，如果使用者用沒兩三個禮拜就發現問題，不如直接將系統還原到什麼都沒安裝的狀況。」

這樣的狀況，也讓人更加注意微軟搭配銷售的策略。在Media 8的時候，微軟還會對不同的Windows版本和一些其他的作業系統提供更新或者是單獨安裝的版本，但是隨著Media Player和XP的整合越來越多，微軟現在已經不再提供單獨安裝的版本，目前也沒有計畫要支援Mac OS或其他作業系統的計畫。

Silver也不認同微軟硬是搭配Media Player的做法，尤其是現在的Media Player 9都還只是一個測試版本。Sliver解釋，「實在搞不懂微軟的到底是因為和作業系統整合的策略使然，還是根本就不想花錢在解除安裝的開發。」（黃晨哲）