Super Sales的由來

[kala]

從以下故事所看到的行銷人應有的觀念：
1) 客戶量多寡不重要的，重要的是這個客戶帶來多少業務量
2) 客戶的需求往往是因為經過行銷人的分析後才浮現的，所以客戶需求導向是對的
3) 想像力豐富的行銷人，往往可以創造出意料之外的商機



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一個鄉下來的小夥子去應聘城裏"世界最大"的"應有盡有"百貨公司的銷售員。

老闆問他："你以前做過銷售員嗎？"
他回答說："我以前是村裏挨家挨戶推銷的小販子。

"老闆喜歡他的機靈："你明天可以來上班了。等下班的時候，我會來看一下。"

一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬
到了5點，差不多該下班了。
老闆真的來了，問他說："你今天做了幾單買賣"
"一單，"年輕人回答說。
"只有一單？"老闆很吃驚地說："我們這兒的售貨員一天基本上可以完成20到30單生
意呢。
你賣了多少錢?"
"300,000美元，"年輕人回答道。

"你怎麼賣到那麼多錢的？"目瞪口呆，半晌才回過神來的老闆問道。
"是這樣的，"鄉下來的年輕人說，"一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚
鉤，然後中號的魚鉤，最後大號的魚鉤。
接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最後是大號的魚線。
我問他上哪兒釣魚，他說海邊。
我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專櫃，賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆
船。
然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這麼大的船。我於是帶他去汽車銷售區，賣給他
一輛豐田新款豪華型'巡洋艦'。"

老闆後退兩步，幾乎難以置信地問道："一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這
麼多東西？"
"不是的，"鄉下來的年輕售貨員回答道，
"他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴他'你的週末算是毀了，幹嗎不去釣魚呢？'"