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發表於 : 週六 9月 22, 2001 1:06 pm
PILIPGG
hoho ..還好ㄉㄉpc..沒喝到水
不幸中ㄉ大性~~:P

發表於 : 週五 9月 21, 2001 3:32 pm
cpus
泡水別慌電腦健診登場不要貿然開機送修檢查最安全

  記者歐建智/報導

  受到颱風水災影響,釵h個人與企業用戶的電腦都泡水,造成嚴重損害,電腦業者與賣場開始提供用戶電腦免費健診服務、專線電話諮詢等維修管道。業者建議,泡水電腦用品一定不能插電或關機,即時送修與檢查才是最安全的作法。




  對於泡水電腦或周邊產品,業者一致呼籲,千萬不要貿然開機,否則將會造成短路而無法再使用。筆記型電腦要拆下電線及電池,將水倒光且清理污泥後,再用電扇將機體與零件吹乾。而大部份資訊商品,如果浸水超過1小時,就已經無法使用。

  電腦廠商HP惠普、IBM、國眾、華碩、康柏等都有提供電腦免費健診,專線受理受災用戶的諮詢維修。IBM成立緊急聯絡中心,分成硬體與PC維修專線都是24小時,聯合服務中心是早上9時到下午5時。國眾則分成一般與企業用戶不同服務專線。業者表示,用戶求助的電話,幾乎沒有停過。

  惠普在全省600多個維修據點中心也提供專業檢測,若需要進一步維修,到10月20日止維修費用打8折,並將雷射印表機舊換新專案,延伸到因泡水而不堪使用的任一廠牌機種。國眾電腦在全省有160個據點,用戶可以就近尋求協助。

  華碩自即日起到10月10日止,在全省提供華碩筆記型電腦義診,活動期間免收檢測費用,用戶可將電腦送到維修據點,或是透過快修中心及台北、高雄、台南、台中與桃園等5個皇家具樂部,且有全省免費到府收送服務,若要維修或更換零件,則提供7折優惠。

  在賣場通路,T-ZONE與明日世界也有免費電腦健診。明日世界至10月底止,提供所有檢修費用免費,若有需要更換零件,只需支付零件費,而松山門市也是受災戶,當日水深接近天花板,受創嚴重。

  T-ZONE在全省門市提供桌上與筆記型電腦免費維修,消費者憑保證書回店健診,在9月底前可省下300元的開殼費,確認電腦狀況後,再決定維修方式。