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發表於 : 週一 12月 15, 2003 3:47 am
monster0214
:-? :D :D
線上遊戲的客服都用打不進去這招~

大概吧~~ :lol: :lol:

客戶服務 的最高境界

發表於 : 週日 12月 14, 2003 9:24 pm
jeff_cheng1260
> \\\"客戶服務\\\"的最高境界....
> 大家好好的學學吧!!
>
>
>
> 初級客服
> 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
> 客服員: 「嗚...........」(哭泣聲)
>
> 中級客服
> 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
> 客服員:「這位先生請息怒,有什麼可以為您服務的嗎?」
>
> 高級客服
> 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
> 客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」
>
> 專業客服
> 客戶來電劈頭大罵:「你娘咧!」
> 客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。那....你娘咧?」
>